【タッチ操作ができなくなった】iPhoneが動かない！？修理の前にまず確認します！

【iPhoneがフリーズして使えなくなった】

経験のある方も多いと思いますが、スマホをご利用頂いていると

タッチが反応しなくなった

画面がつかない

などのフリーズと呼ばれる症状が出た経験があるかと思います。

今回は修理の前の簡易チェック方法をご案内致します。

【なんで動かなくなるのか？】

原因は色々ありますが、本体の故障によるもの以外にも

稼働メモリの容量不足

熱暴走

本体ストレージの容量不足

アプリやOSのバグ

など、色々原因は考えられます。

【改善するにはどうすればいいか】

普段から定期的に再起動したり、本体ストレージを溜めすぎないようにしたり、

アプリやソフトウェアを最新にすることでも

フリーズは回避発生しにくくなります。

ただ対策していても本体に負荷がかかりすぎてフリーズしてしまう事はあります。

そんな時は慌てずまず『強制再起動』を試してみましょう。

【iPhoneの種類毎の強制再起動のやり方】

iPhone 8以降、iPhone X〜17、SE（第2/第3世代）
音量上を押してすぐ放す→ 音量下を押してすぐ放す → サイドボタン（電源ボタン）をロゴが出るまで長押し

iPhone 7
「音量を下げるボタン」と「サイドボタン」を同時にロゴが出るまで長押し

iPhone 6s、SE（第1世代）
「ホームボタン」と「サイドボタン」を同時にロゴが出るまで長押し

この方法では基本的に保存データが消える事はありませんが、何か作業中の保存されていないデータは消える可能性がありますのでご注意ください。

【まとめ】

スマホも使い続けると人間と同じで疲れて動けなくなってしまいます。

一回再起動すると不要に動いていたものが止まり、再度必要なものだけ稼働するので

フリーズが改善する可能性があります。

それでも改善できなかったり、頻繁になるようであれば

故障の可能性もありますので、一度ご相談いただければと思います。

故障かな？と思ったら是非当店までご相談下さい！！