【AQUOS WISH4】画面を押していないとスピーカーから音がでない!?パーツ交換で直ります！

【画面の右下を抑え続けないとスピーカーから音がでない！？】

お使いのAQUOS Wish4が落としてからスピーカーから音が出なくなったとのこと。

画面の右下の部分を手で押してあげると、押している間はスピーカーから音がでるとのことでした。

他の機能は問題なく使えているのでなんで抑えつけないと音が出ないのか不思議で、直せるなら直して

欲しいとの事でした。

【修理前の症状】

さっそく端末を確認してみます。

お客様の申告通り、画面の右下部分を押している間だけスピーカーから音が出ています。

スピーカーから音がでない間は、よくあるイヤホンを挿入している判定になっている状態

でもありません。

右下部分にはスピーカーの部品が入っているので落とした衝撃で故障や接触不良を起こしている

のかもしれません。

さっそく分解して確認してみましょう。

【症状の原因】

今回の押していないとスピーカーから音が出ない原因は、スピーカーの接触不良でした。

ただ、今回はスピーカーの部品が故障していたわけではありません。

Wish4には液晶画面のパーツと基板やバッテリー等のパーツを隔てるセパレーターのような板があります。

今回はこの板の一部が折れてしまい本来ネジで固定できる場所が固定できなくなっていたことが原因でした。

写真はネジを外した後ですが右下部分のネジ穴のところに本来留めるはずの銀の板部分がありません。

実はこの板にも通電する場所があり、スピーカーの部品と接触していると正常にスピーカーから電気信号が

送られますが、接触していないとスピーカーからは何も送られてきません。

手で押している間は音がなっていたのは押すことで板とスピーカーを接触させて、疑似的にネジの役割を

果たしていたからだったようです。

【症状の危険性】

音がでないだけであれば、音が必要ない人には関係ないと思う人もいるかもしれません。

しかし、異常を放置していると現在正常に通電している部分もショートを起こしてしまったり、

起動時にエラーがでて電源がつかないといったことにつながる可能性もあります。

【修理後の状態について】

今回の故障個所はなかなか流通しているパーツではないため通常メンテナンスでの改善を

目指すのですが、運よく交換できるWish4の板の部分が店頭にあったのでパーツ交換を実施しました。

スピーカー付近もネジで留めることができたので起動して確認してみると・・・

無事画面を押さなくてもスピーカーから音が出ました！

【まとめ】

当店ではお客様のご申告や端末状態から最適な修理をご案内させていただいております。

お使いのスマホで何か困ったことが、放置せずにあればお気軽にスマホスピタル高松店にご相談下さい！