こんにちは！スマホスピタル埼玉大宮店です。
今回は、落下後に電源が入らなくなってしまったiPhone11の基板修理をご紹介します。
お預かりしたiPhone11は、落としてから突然起動しなくなったとのこと。バッテリーを交換しても改善せず、通常の部品交換では復旧できない状態でした。
詳しく診断したところ、メイン基板のショートや異常発熱は確認されませんでしたが、落下時の衝撃によって2層構造の基板を接続しているはんだ部分に不具合が発生した可能性が考えられました。
そこで今回は、基板を上下に分離して診断し、接合部分のリボール・再溶接を実施。結果として、データを残したまま正常起動する状態に復旧しました。
今回の修理ポイント
- 落下後にiPhone11が起動しなくなった
- バッテリー交換でも症状が改善しない
- メインラインのショート・異常発熱はなし
- 2層基板を分離し、上基板単体での起動を確認
- 接合部分をリボール・再溶接して復旧
- データ・ネットワーク・再起動の動作確認も問題なし
- 修理期間は1日
iPhone11を落としてから電源が入らない原因とは？
iPhoneを落としたあと、画面が真っ暗になり、電源ボタンを押しても反応しなくなることがあります。
このような症状では、画面やバッテリーなどの部品故障だけでなく、内部の電子回路を搭載したメイン基板そのものが故障している可能性もあります。
① バッテリーや画面の故障
まず考えられるのは、バッテリーや画面などの部品故障です。
落下の衝撃によって画面内部が破損すると、本体は起動していても映像が表示されず、電源が入っていないように見えることがあります。
また、バッテリーや接続部分に問題がある場合も、正常に起動できなくなる可能性があります。
そのため、起動不可の診断では、正常な交換部品を使用して改善するか確認することが重要です。
② 基板内部のショートや電子部品の故障
iPhoneのメイン基板には、CPUやメモリ、電源管理IC、コンデンサなど、多数の電子部品が実装されています。
落下などの衝撃によって部品が破損したり、回路に異常が発生したりすると、起動に必要な電力を正常に供給できなくなる場合があります。
特に電源ラインでショートが発生している場合は、直流電源やテスター、サーモグラフィーなどを使用して故障箇所を調べることがあります。
③ 2層基板のはんだクラック・接合不良
iPhone11には、2枚の基板を重ねて接続した2層構造のメイン基板が採用されています。
上下の基板は多数のはんだ接合部によって電気的に接続されており、この部分を通じて信号や電力が伝わっています。
しかし、落下によって強い衝撃が加わると、接合部分にはんだクラックと呼ばれる微細な亀裂が発生したり、接続不良が起きたりする可能性があります。
この場合、基板表面に目立った破損がなくても、正常に起動できなくなることがあります。
2層基板の故障は外観だけでは判断できない
はんだクラックや接合不良は、顕微鏡で基板表面を確認しても発見できない場合があります。
今回のiPhone11も、上下基板を分離して目視確認した段階では、明らかな異常は見つかりませんでした。
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バッテリー交換でも起動しないiPhone11を詳しく診断
今回お預かりしたiPhone11は、落下してから起動できなくなった状態でした。
バッテリー交換でも改善しなかったため、メイン基板に原因があると判断し、電流値やショートの有無を確認していきます。
直流電源で確認すると、起動に必要な電流値まで上がらない
まず、iPhone11の基板を直流安定化電源に接続し、電流の流れ方を確認しました。
直流安定化電源は、基板に電力を供給しながら、どの程度の電流が流れているかを確認できる診断機器です。
今回のiPhone11では、起動時の電流値が通常よりもかなり低いところで止まってしまい、正常な起動動作へ移行できませんでした。
このような場合、CPUや電源回路などに問題がある可能性も考えられますが、電流値だけで故障箇所を断定することはできません。
メインラインのショートや異常発熱は確認されず
続いて、メイン電源ラインのショートチェックを行いましたが、異常は確認されませんでした。
さらにサーモグラフィーを使用して発熱箇所を調べましたが、こちらも目立った異常発熱はありません。
つまり、今回のiPhone11は電源ラインの明確なショートや、特定の電子部品の異常発熱が確認できない起動不良でした。
こうした診断結果に加え、落下直後から症状が発生したという経緯から、2層基板の接合不良を疑いました。
iPhone11の2層基板を分離して故障箇所を切り分ける
診断結果から2層基板の接合不良が疑われたため、上下の基板を分離して詳しく確認することにしました。
iPhone11の2層基板は、多数のはんだ接合部で上下が接続されています。分離する際には、専用の加熱設備を使用し、基板や周辺部品を損傷させないよう慎重に作業する必要があります。
iPhone11の2層基板を専用の分離台に設置し、上下基板を分離していきます。
上下基板を分離して顕微鏡で状態を確認
専用の分離台で慎重に加熱し、上下の基板を分離しました。
分離後は、接合部分や基板表面に異常がないか、顕微鏡を使用して確認します。
しかし、今回の基板では上下ともに目立った破損や異常は見当たりませんでした。
分離したiPhone11の上下基板。目視では明らかな異常は確認できませんでした。
はんだクラックは非常に小さく、外観だけでは判断できないこともあります。
そのため、分離後は上下基板を個別に確認し、どの部分に問題があるのかをさらに切り分けていきます。
上基板単体で起動するか確認
次に、分離した上基板へ直流電源と画面を接続し、単体で起動できるか確認しました。
iPhone11では、必要な接続条件を整えることで、上基板単体でも起動確認が可能です。
上基板に直流電源と画面を接続し、単体での起動を確認します。
すると、分離前は起動できなかったiPhone11が、上基板単体では正常にホーム画面まで起動しました。
上基板単体でホーム画面まで起動。故障箇所を絞り込む重要な確認結果です。
この結果から、少なくとも上基板側には、単体で起動するために必要な機能が残っていることが確認できました。
さらに下基板側についてもショートチェックを実施しましたが、特に異常は確認されませんでした。
今回の診断から分かったこと
- 上基板単体ではホーム画面まで正常起動する
- 下基板側にも明確なショートは見当たらない
- 上下基板を接続した状態では起動できない
- 落下直後から起動不可になっている
これらの結果から、上下基板の接合部分に発生したはんだクラックや接続不良が、今回の故障原因として強く疑われました。
2層基板のリボール・再溶接でiPhone11が復旧
上基板単体では正常に起動することが確認できたため、今回は2層基板の接合部分を修復する作業を行いました。
作業内容はリボールと上下基板の再溶接です。
リボールとは？
リボールとは、基板や電子部品の接合部分にあるはんだを整え、新しいはんだ接合を形成する作業です。
iPhone11の2層基板では、上下の基板が多数の小さなはんだ接合部によって接続されています。
落下の衝撃などで接合不良が発生した場合、接合部分を適切に処理して再溶接することで、正常な電気的接続を取り戻せる可能性があります。
ただし、基板の内部配線や電子部品自体が破損している場合は、リボールだけでは改善しないこともあります。
上下基板を再溶接して起動を確認
今回は接合部分のリボールを行い、上下基板を再度溶接しました。
その後、iPhone11を組み戻して起動確認を行ったところ、無事に正常起動する状態へ復旧しました。
分離前は起動に必要な電流値まで上がらず停止していましたが、再溶接後には正常に起動できています。
この修理結果から、2層基板の接合不良が今回の起動不可に関係していた可能性が高いと考えられます。
修理後はデータもそのまま！ネットワークや再起動も問題なし
2層基板の再溶接後、iPhone11は無事に起動するようになりました。
さらに今回は、単に電源が入ることだけでなく、修理後の動作状態についても確認しています。
基板修理後、正常に起動するようになったiPhone11。
今回の修理結果
| 確認項目 |
結果 |
| 修理前 |
起動不可 |
| 修理内容 |
2層基板分離・リボール・再溶接 |
| 起動確認 |
正常起動 |
| データ |
問題なし |
| ネットワーク関連 |
問題なし |
| 3分程度での再起動 |
発生なし |
| 修理期間 |
1日 |
なぜネットワークや3分再起動も確認するのか？
iPhone11の2層基板には、通信機能に関係する回路も搭載されています。
そのため、上下基板の接合状態に問題が残っていると、起動できてもネットワーク関連の不具合が発生する可能性があります。
また、iPhoneでは一部のセンサーや通信系統に問題がある場合、数分程度で再起動を繰り返す症状が発生することもあります。
今回はネットワーク関連に問題はなく、3分程度で再起動する症状も確認されませんでした。
以上の結果から、今回の修理では上下基板の再溶接が正常に行われ、起動不可の症状が改善したと判断しました。
iPhone11の基板修理にかかる料金と期間は？
今回のiPhone11は、2層基板の分離・リボール・再溶接によって、1日のお預かりで修理が完了しました。
ただし、同じ起動不可でも故障原因はさまざまです。
基板のショートや電源管理ICの故障、CPU周辺の不具合など、原因によって必要な作業内容は異なります。
そのため、すべての起動不可が今回と同じ方法で修理できるわけではなく、修理期間についても故障内容によって変動します。
料金については、端末の状態や必要な修理内容を確認したうえでご案内します。
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基板修理をご検討中の方へ
基板の損傷状態によっては修理が難しい場合があります。また、基板修理はデータを残したまま復旧できる可能性がありますが、すべての端末でデータを保証できるものではありません。
起動不可の端末に大切なデータが残っている場合は、無理な分解や加熱を行わず、事前にご相談ください。
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スマホスピタル埼玉大宮店では、バッテリー交換では改善しない起動不可や、2層基板の修理にも対応しています。
店頭での診断・修理をご希望の場合は、Webからご予約いただけます。
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iPhoneを落として起動しなくなった時に確認したいこと
iPhoneを落としたあと電源が入らなくなった場合は、まず次の点を確認してみてください。
- 画面が真っ暗でも、着信音や振動などの反応があるか
- 充電ケーブルを接続すると反応があるか
- 強制再起動で改善するか
- 落下前からバッテリーの減りや動作に異常がなかったか
iPhone11の場合、音量を上げるボタンを押してすぐ離し、次に音量を下げるボタンを押してすぐ離したあと、サイドボタンをAppleロゴが表示されるまで長押しすることで強制再起動を試せます。
ただし、強制再起動でも改善せず、バッテリーや画面などの部品交換でも起動しない場合は、基板故障の可能性が考えられます。
特に落下直後から起動できなくなった場合は、今回のような2層基板の接合不良も原因の一つです。
基板修理は専用の設備や診断技術が必要となるため、無理な分解や加熱はおすすめできません。
iPhone11の起動不可・基板修理についてよくある質問
Q. バッテリー交換しても起動しないiPhone11は修理できますか？
A. はい、基板修理によって復旧できる可能性があります。今回のiPhone11もバッテリー交換では改善しませんでしたが、2層基板の再溶接によって正常起動する状態に復旧しました。ただし、故障原因によって修理可否は異なります。
Q. iPhoneの基板修理をするとデータは消えますか？
A. 基板修理ではデータを残したまま復旧できる場合があります。今回のiPhone11もデータに問題はありませんでした。ただし、基板やストレージの損傷状態によってはデータを取り出せない場合もあります。
Q. iPhone11の基板修理は即日でできますか？
A. 故障内容や作業状況によって異なります。今回の2層基板修理は1日のお預かりで完了しましたが、故障箇所の特定や部品交換が必要な場合は、さらにお時間をいただくことがあります。
Q. 近くに基板修理できる店舗がない場合、郵送でも依頼できますか？
A. はい。スマホスピタル埼玉大宮店では、全国からの郵送修理にも対応しています。iPhoneの起動不可や基板故障についてもご相談いただけますので、発送前に機種名と症状をお知らせください。
スマホスピタル埼玉大宮店について
スマホスピタル埼玉大宮店では、iPhoneの画面交換やバッテリー交換だけでなく、起動不可・水没・基板故障などの修理にも対応しています。
今回のような2層基板の分離・再溶接を含む修理についても、端末の状態を確認しながら診断・作業を行っています。
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