PS4の映像が映らない原因はHDMI端子の故障？HDMI端子交換で復旧！

大宮駅周辺でPS4の修理をご検討中の方は、スマホスピタル埼玉大宮店へご相談ください。今回は「HDMIケーブルに足を引っ掛けてしまってからテレビに映像が映らなくなった」というPS4をお預かりしました。

本体の電源を入れると、ランプは青色から白色へ正常に変化しており、PS4自体は問題なく起動している状態でした。この症状から、基板全体ではなく映像出力を担うHDMI端子の故障が疑われました。

現在、PS4はメーカーによるアフターサービス受付が終了していますが、スマホスピタル埼玉大宮店ではHDMI端子交換をはじめとしたゲーム機修理にも対応しています。

PS4で「電源は入るのに映らない」原因とは？

PS4で「電源ランプは白く点灯しているのにテレビへ映像が映らない」という症状では、HDMI端子の破損が原因となっているケースが多くあります。

HDMIケーブルに強い力が加わると端子が変形することがあります

PS4はHDMIケーブルを接続したまま移動したり、誤ってケーブルに足を引っ掛けてしまうことで端子部分へ大きな力が加わります。

外見上は分かりにくくても、端子内部のピンが曲がったり端子自体が変形してしまうと、映像信号を正常に出力できなくなります。

今回のPS4も端子内部を確認すると、一部が大きく変形していることが確認できました。

HDMI端子交換は基板修理になるため難易度が高い作業です

PS4のHDMI端子は外装部品ではなく、基板へ直接はんだ付けされています。そのため交換するには本体を完全に分解し、基板を取り外す必要があります。

PS4の基板は大型で熱が逃げやすいため、HDMI端子を取り外すには十分な加熱と温度管理が必要です。加熱不足では端子が外れず、無理に取り外そうとすると基板パターンを傷める原因になります。反対に加熱しすぎると周辺部品へ悪影響を与える可能性もあるため、専門設備と経験が求められる修理です。

基板パターンを傷めないよう慎重に作業を行います

HDMI端子を取り外した後は、基板パターンに損傷がないかを細かく確認します。

パターンに問題がないことを確認したうえで、新しいHDMI端子を取り付けます。

顕微鏡で各ピンの接続状態やショートがないことを確認し、組み立て・動作確認へ進みます。

PS4の修理料金についてはゲーム機修理料金はこちらをご覧ください。

HDMI端子交換で正常に映像が表示されるようになりました

修理後はテレビへ正常に映像が表示され、ゲーム画面も問題なく映ることを確認しました。

セーブデータやアカウント情報はそのままで、これまで通りゲームを楽しめる状態まで復旧しています。

今回の修理時間は約1日でした。

メーカー修理終了後もPS4は修理できる？

PlayStation 4はメーカーによるアフターサービス受付が終了しています。しかし、HDMI端子や電源トラブル、ディスクドライブ故障などは修理専門店で対応できるケースがあります。

「買い替えるしかない」と諦める前に、一度診断をご依頼ください。

よくある質問

Q. データは消えますか？

A. HDMI端子交換ではストレージには触れないため、基本的にはデータそのままで修理可能です。

Q. 修理にはどれくらい時間がかかりますか？

A. 今回は約1日で修理が完了しました。症状や部品の在庫状況によって前後する場合があります。

Q. 映像が映らない原因は必ずHDMI端子ですか？

A. HDMI ICや基板故障など別の原因で映像が出力されない場合もあります。当店では症状を診断したうえで最適な修理方法をご案内いたします。

スマホスピタル埼玉大宮店では、PS4をはじめSwitchやスマートフォンなど幅広い修理に対応しております。その他の修理事例は修理実績一覧はこちらからご覧いただけます。