【西条市からご来店】iPhone 15 Proの発熱・電池の減りをご相談➡️内部の状態を確認しバッテリー交換

皆様こんにちは☀️
スマホスピタル西条店です🍀

今回は、西条市のお客様より、iPhone 15 Proのバッテリー交換をご依頼いただきました。

背面の熱が気になる状態が続き電池の減りも早く感じるとのことで、ご相談くださいました。

毎日使うスマートフォンだからこそ、いつもと違う変化が続くと気になるものです。

まずは普段のご使用状況を伺い、本体の状態を確認しました。

設定画面では、バッテリーの最大容量が80％と表示されていました。

さらに、バッテリーの状態が「未確認」となり、Apple純正部品かどうか確認できないというメッセージも出ていました。

お客様によると、購入してから一度もバッテリーを交換したことはないそうです。

画面にはバッテリーの詳細情報が正確でない可能性についても案内されていたため、最大容量の数値だけで判断せず実際の状態も確認しました。

本体を慎重に分解すると、バッテリーを固定する粘着シールがすべて剥がれ固定が外れていました。

表面には擦れた痕跡も見られ、内部で動いていた可能性が考えられました。

ただし、固定の外れと発熱や警告表示との関係までは断定できないため、確認できた状態と推測を分けて捉えています。

当店では、バッテリー交換の際に容量や交換後の警告表示など、製品ごとの仕様の違いを事前にご案内しています。

今回は、その違いをご説明したうえで警告表示対応タイプをお選びいただきました。

Apple純正品とは異なる交換用バッテリーですが、ご希望に合わせて5種類をお選びいただける選択肢の一つです。

交換作業では、バッテリーを適切に固定して本体を組み戻しました。

作業後には、今回の端末で「未確認」の表示と警告メッセージが出ていないことを確認しています。

これは今回使用した製品の仕様を踏まえた確認結果であり、Appleによる純正認証を示すものではありません。

今回の修理では電池の減りや画面の表示だけでなく、外からは分からない内部の固定状態にも対応しました。

部品を交換するだけでなく、その状態を確かめ使用する部品の特徴をご説明することも大切な修理対応だと考えています。

「以前より熱くなる」「電池の減りが早い」「見慣れない表示が出ている」など、気になる変化があれば、その状況をお聞かせください。

お客様のご希望と本体の状態を踏まえ、修理内容をご案内いたします📲

西条市・新居浜市・四国中央市をはじめ東予エリアで、スマートフォンのバッテリーにお困りの際は、お気軽に【スマホスピタル西条店】へ、ご相談ください🍀