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スマホスピタル藤沢

iPhone 14の通話トラブル!「相手に声が小さい・届かない」は本体買い替え前に当店へご相談を!

メイン端末として愛用している人が多いiPhone 14!

最近当店で増えているご相談が、

「電話をすると、相手から『もしもし?声が遠いよ』『全然聞こえない』って言われちゃう…」

という通話トラブルです。

画面は綺麗だし普通にネットもできるのに

、肝心の「電話」として使えないのはめちゃくちゃ不便ですよね。

「スピーカー通話にすると声が拾えるのに、普通の通話だと相手に届かない…」

なんて変な症状に悩まされていませんか?

「正規に出すと本体丸ごと交換でデータ消えちゃうのかな…」と諦める前に、

まずはうちの店に持ってきてください!

なぜ自分の声が相手に聞こえなくなるの?

iPhone 14には、実はマイクが複数箇所(本体下部・画面上部・背面カメラ横など)についています。

用途によって使われるマイクが違うため、「動画撮影では音が入るのに通話だけダメ」といった現象が起こるんです。

主な原因はこの3つ!

  • メッシュ部分のゴミ・ホコリ詰まり: 充電口の両隣にある小さな穴(マイク穴)に、ポケットのホコリや皮脂汚れがぎっしり詰まって音を遮断しているケース。

  • 落下や水没によるマイクパーツの故障: 水滴が穴から侵入したり、落下の衝撃で底面のマイク部品(ドックコネクタ付近)が物理的に断線・破損しているケース。

  • 音声制御チップ(基板)のトラブル: 衝撃などで基板側にあるオーディオ関連のチップがダメージを受けているケース。

正規修理とうちのお店の違いはここ!

気になるポイント Apple正規店・キャリア うちの修理ショップ
修理の手法 状況によっては本体丸ごと交換 不具合パーツのみピンポイント交換/メンテナンス
大切なデータ 原則初期化(消去) データそのまま残ります!
修理スピード 預かりで数日〜1週間程度 即日完了!(最短40分〜)
軽度の清掃対応 対応不可・本体交換扱いも 内部クリーニングだけで直れば格安!

実は「専用の器具で内部からメッシュを清掃・メンテナンスしただけであっさり治った!」というケースも少なくありません。

パーツ交換が必要な場合でも、壊れた部品だけを交換するので写真やLINEのデータは消さずにそのままお返しできます!

プロが原因を突き止めてサクッと修理!

マイクのトラブルは、「パーツ自体の故障」なのか「汚れの詰まり」なのか、

あるいは「基板側の問題」なのか、外から見ただけでは判断がつきにくいのが特徴です。

当店では専門スタッフがiPhone 14を分解し、マイクテストや内部チェックを行って最短ルートで原因を特定します。

無駄なパーツ交換を押し付けることなく、最適な修理プランをご提案するので安心してください!

通話できないストレス、今日のうちにスッキリ解消しませんか?

仕事の電話や大事な連絡で「声が聞こえない」と言われ続けるのはかなりストレスですよね。

  • 「パーツ交換になるのか、掃除だけで直るのか見てほしい」

  • 「だいたいの作業時間と料金を知りたい」

店頭での無料診断や、お電話・公式LINEからの軽いご相談も大歓迎です!

通話の違和感に気づいたら、ぜひお気軽に当店へ駆け込んでくださいね!

スマホスピタル 藤沢店
住所
〒251-0052神奈川県藤沢市藤沢530-17 サンキビル3階
営業時間
10:00〜19:00 ※14時~15時まで休憩あり ※毎週火曜・木曜定休
電話番号
E-mail
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